Allgemeines:
Mit der Übermittlung der Bestellung wird diese verbindlich. Gleichzeitig bestätigt der Kunde, die AGBs zu akzeptieren und das Mindestalter von 18 Jahren zum Erwerb von Spirituosen zu erfüllen.
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt sie Eigentum von Cigarros Latinos. Die aufgeführten Preise verstehen sich Netto, d.h. es gibt kein Zuschlag von 8 % Mehrwertsteuer, solange wir nicht mehrwertsteuerpflichtig sind.
Verfügbarkeit:
Die Verfügbarkeit beruht u.a. auf den Angaben unserer Lieferanten und ist eine Momentaufnahme bei Ausdruck des Auftrages. Als Importeur halten wir auf den meisten Positionen grundsätzlich eine Lagerhaltung, welche mehrere durchschnittliche Verkaufsmonate berücksichtigt. Möglich ist jedoch auch, dass wir gewisse Artikel aus dem Sortiment nehmen, sei es, dass die Ware nicht gneügend nachgefragt wird oder die Qualitäts-Ansprüche eine Mehrheit der Kunden nicht überzeugt (Preis-/Leistung stimmt nicht oder nicht genügend). Lagerware wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden verschickt. Preis und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich aufgrund der Situation auf dem Beschaffungsmarkt. Ist ein Artikel nach Zahlungseingang bei Vorauskasse nicht mehr lieferbar, wird der einbezahlte Betrag postwendend rückerstattet.
Geltungsbereich:
Das Angebot von Cigarros Latinos richtet sich an Kunden mit Domizil in der Schweiz. Wir liefern nicht ins Ausland und neustens auch nicht mehr an CH-Kunden per Postpaket in die Schweiz. Mit Ausnahme von wenigen Direktbestellungen von Ricardo Kunden im Bereich Zigarren. Die Ware wird ex Lager Brittnau auf Cash-Basis dem Kunden übergeben. .
Zahlungs-Möglichkeiten + Lieferzeit:
Ab sofort liefern wir die bestellten Artikel nicht mehr aus an private Kunden in der Schweiz. Die Margen sind gesunken und der Packaufwand ist somit nicht mehr vertretbar. Ausnahmen bilden Bestellungen von Ricardo, wo wir stets präsent sind mit Zigarren. Die bestellten Spirituosen-Artikel aus unserem Sortiment muss der Kunde bei uns im Lager abholen und die Ware nach Uebergabe auch gleich bezahlen. Wir informieren den Kunden unmittelbar nach Bestellaufgabe per E-Mail über die Verfügbarkeit..
Service-Leistungen:
Wir bearbeiten E-Mailanfragen oder solche aus dem Kontaktformular wenn immer möglich sieben Tage pro Woche sowie spätestens 4-6 Stunden nach Eingang. Lagerbesuche sieben Tage pro Woche sind nach gemeinsamer Absprache mit dem Shop-Eigentümer jederzeit möglich. Möglich via E-Mail oder Mobil 079-910.98.06. Ansprechpartner: Bernhard O. Hotz.
Unser Prinzip bleibt: der Kunde ist König (top Service, top Qualität, zu top-Preisen)
Zahlungsverzug:
Unser neues Abwicklungsprozedere ohne Versand mit Auslieferung ex Lager Brittnau auf Cash Basis macht einen Zahlungsverzug hinfällig.Ausnahme: Zigarrenbestellungen von Ricardo Kunden, wo wir jedoch bereit sind, einen Zahlungsausfall in Kauf zu nehmen, obwohl selten der Fall, da wir nur an top Ricardo Kunden mit sehr guter Zahlungsmoral liefern.
Beanstandungen/Transportschäden:
Es gibt keine Transportschäden mehr oder sonstigen Beanstandungen im Zusammenhang mit Lieferungen, da diese wegfallen. Ausnahme bildet das Zigarren-Geschäft mit Ricardo Kunden, welches jedoch einen sehr kleinen Teil unseres Umsatzes ausmacht und daher nicht relevant ist.
Cigarros Latinos verwendet die Kunden-Daten ausschliesslich zur Erfüllung der angebotenen Dienstleistung. Diese werden somit nicht an Dritte weitergegeben. Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Gerichtsstand ist Zofingen
Stand: 6.10.2013, revidiert am 18.8.2015
Cigarros Latinos Bernhard O. Hotz (Einzelfirma, im HR eingetragen)
Schürbergstrasse 4
Postfach 68
4805 Brittnau